Información

DOCENTE PRINCIPAL :     Lic. Hugo Aguayo Calderon
COORDINADOR :               Dr. Gustavo Fiori Chincaro

DURACIÓN :              1 Mes.
FECHA INICIO :        Del 04 al 25 de marzo del 2024.
DIAS :                          Lunes.
HORARIO :                De 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (Hora de Lima, Perú)
MODALIDAD :          Virtual.
HORAS TOTALES :   16 Horas.
CREDITAJE :              2 creditos (16 horas teóricas sincrónicas / 32 horas prácticas asincrónicas)
CERTIFICADO:         A nombre de: Centro Universitario do Norte de Sao Paulo - UNORTE / BRASIL y el                                               Instituto Latino Americano de Altos Estudios en Estomatología - ILAE / PERÚ.

 

INTRODUCCIÓN

La importancia de implementar técnicas de comercialización y herramientas de ventas a un negocio es fundamental para el desarrollo empresarial y permite ampliar una cobertura con la finalidad de brindar mayores y mejores servicios para los odontólogos y sus pacientes.

 

OBJETIVO

  • Mejorar la gestión comercial de un centro de radiología odontológica mediante la aplicación de estrategias y metodologías ágiles que estén alineadas con el modelo de negocio y el perfil del público objetivo.
  • Capacitar al odontólogo en el diseño, organización y gestión del área de MKT.
  • Incrementar la rentabilidad de su negocio utilizando las últimas tendencias de innovación, a través de metodologías ágiles, bajo un enfoque netamente comercial.

 

METODOLOGIA

PLATAFORMA VIRTUAL MOODLE

Aquí tienen a disposición las clases y el material educativo, se ingresa a través de un usuario otorgado al inicio del curso y es la herramienta de comunicación de todas las actividades.
Se desarrollan las tareas relacionados a las clases expositivas de cada semana, y tienen la finalidad de reforzar los conocimientos semanales.
 
AULA VIRTUAL ZOOM
Las clases se realizan en vivo y se consideran sesiones presenciales; todas las tareas se discuten en estas sesiones. Se ingresa por un enlace de invitación directo.

DATOS DEL DOCENTE

Lic. Hugo Aguayo Calderón

hac@cdi.com.pe

 

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EN MKT

  • Formación de equipos.
  • Estrategia de liderazgo en costos vs. diferenciación.
  • Misión, Visión, Valores de un centro radiológico Implementación de objetivos estratégicos.
  • Objetivos de un plan de marketing.
  • Análisis de la competencia.
  • Estrategias de MKT modernas.
  • Como vender por internet.
  • Principales plataformas y técnicas de diseño estructurado.
  • Dentista vs. paciente (necesidades, expectativas, satisfacción).
  • Implementación de un tarifario diversificado.
  • Convenios con clínicas, instituciones y aseguradoras.
  • Visitas médicas promocionales/fidelizaciones orientadas a un centro radiológico.
  • Capacitación profesional como herramienta promocional y de fidelización.
  • Otros medios de promoción: Redes sociales, página web, eventos.
  • Las redes sociales y usos más frecuentes o principales.
  • Uso de redes, métricas, como utilizarlos.
  • Posicionamiento empresarial a través de redes sociales.
  • Como sacar el máximo provecho a nuestras redes.
  • Herramientas de gestión y medición de redes sociales.
  • Evaluar el posicionamiento de productos o servicios actuales.
  • Diferenciación del centro radiológico de la competencia.
  • Construir una campaña comercial utilizando herramientas digitales.
  • Fidelización y puesta en valor a través del servicio.
  • Indicadores claves para velar por un modelo sostenible.


DOCENTE

Hugo Aguayo Calderón, MSc.

  • Pregrado en Business Management de Barry University, USA.
  • Maestría en Organizational Learning and Leadership de Barry University, USA.
  • Maestría en Administración de Negocios (MBA) de ESAN, Perú.
  • Miembro de “American Society of Training and Development”.
  • Certificación: PHR “Professional Human Resources Association”.
  • Experiencia previa: selección, desarrollo, relaciones laborales, capacitación & coaching en el rubro de retail y servicio.
  • Experiencia actual: gestión de calidad de procesos en servicios de salud.
  • Administrador General de Diagnóstico por Imágenes, centro radiológico líder en el Perú.